1. COMANDA ONLINE

     Trebuie doar sa va alegeti produsele dorite si sa le adaugati in cos. Adaugati-le in cos , apasand butonul "adauga in cos" din dreptul fiecarui produs. Apoi daca doriti , puteti vizualiza cumparaturile apasand butonul "Coş" din meniul siteului sau puteti apasa pe coşul din dreapta-sus a paginii web.

     Dupa ce considerati ca ati terminat de adaugat produse in cos si doriti sa trimiteti comanda , apasati butonul " Coş " din meniul paginii web sau butonul" Trimite comanda " din dreapta paginii web. Apoi veti fi rugat sa va autentificati. Acum puteti sa:

  • Creati un cont nou - Va puteti creea un cont nou , avand ulterior posibilitatea de va putea loga si vizualiza comenzi anterioare sau puteti salva produse in cosul dumneavoastra pentru o comanda viitoare.
  • Comanda rapida - unde veti putea rapid sa trimiteti comanda fara a ramane inregistrat.
  • Autentificare client cu cont - unde va puteti loga cu e-mail si parola dumneavoastra.

    Va rugam sa completati cu exactitate toate spatiile obligatorii marcati cu semnul * . Selectati metoda de livrare respectiv metoda de plata si apasati butonul "TRIMITE COMANDA" . Asadar comanda dva va fi trimisa catre procesare.

*Pentru orice nelamurire, neintelegere, dificultate in efectuarea comenzii va stap la dispozitie prin intermediul meniului Contact sau la nr. de telefon afisat pe site.

Am realizat urmatorul filmulet pentru a va indruma pe parcursul acestor pasi.

2. COMANDA PRIN TELEFON

   Puteti plasa o comanda prin telefon la numarul: 0768 028 028

Acest tip de comanda, va avea durata de procesare cea mai indelungata, intrucat pot aparea probleme in preluarea corecta a datelor prin intermediul telefonului. 

3. COMANDA PRIN E-MAIL / FORMULARUL DIN MENIUL DE CONTACT 

    In cazul in care intampinati dificultati in folosirea metodei de comanda online, va punem la dispozitie non-stop o adresa de email ( contact@brandtoys.ro ) sau prin intermediul formularului din meniul " Contact ", unde puteti trimite comenzile dumneavoastra. Mesajul dumneavoastra trebuie sa contina urmatoarele:


Nume / Prenume;
E-mail;
Telefon;
Adresa completa (strada, numar, judet, localitate, cod postal);
Produsul sau produsele impreuna cu "codul produsului" (de forma #02321) 

*nota - comenzile plasate pana in ora 15:00 vor pleca in aceeasi zi, in cazul in care produsele comandate se afla in stoc


Top