1. COMANDA ONLINE (CEA MAI RAPIDA METODA DE COMANDA)

     Trebuie doar sa va alegeti produsele dorite si sa le adaugati in cos. Adaugati-le in cos , apasand butonul "adauga in cos" din dreptul fiecarui produs. Apoi daca doriti , puteti vizualiza cumparaturile apasand butonul "Coş" din meniul siteului sau puteti apasa pe coşul din dreapta-sus a paginii web.

     Dupa ce considerati ca ati terminat de adaugat produse in cos si doriti sa trimiteti comanda , apasati butonul " Coş " din meniul paginii web sau butonul" Trimite comanda " din dreapta paginii web. Apoi veti fi rugat sa va autentificati. Acum puteti sa:

  • Creati un cont nou - Va puteti creea un cont nou , avand ulterior posibilitatea de va putea loga si vizualiza comenzi anterioare sau puteti salva produse in cosul dumneavoastra pentru o comanda viitoare.
  • Comanda rapida - unde veti putea rapid sa trimiteti comanda fara a ramane inregistrat.
  • Autentificare client cu cont - unde va puteti loga cu e-mail si parola dumneavoastra.

    Va rugam sa completati cu exactitate toate spatiile obligatorii marcati cu semnul * . Selectati metoda de livrare respectiv metoda de plata si apasati butonul "TRIMITE COMANDA" , dupa care veti fi nevoiti sa confirmati comanda apasand butonul " Confirma comanda " , urmand trimiterea comenzii dvs. catre  procesare.  

    Atentie! Plasarea comenzii atrage dupa sine ridicarea produselor. In cazul in care aveti nelamuriri in privinta originii / calitatii / compatibilitatii etc. produselor va rugam sa ne contactati inainte sau imediat dupa ce ati plasat comanda pentru a evita eventualele neintelegeri.

*Pentru orice nelamurire, neintelegere, dificultate in efectuarea comenzii va stap la dispozitie prin intermediul meniului Contact sau la nr. de telefon afisat pe site.

2. COMANDA PRIN TELEFON (METODA CU DURATA MEDIE DE PROCESARE)

   Acest tip de comanda, va avea durata de procesare cea mai indelungata, intrucat pot aparea probleme in preluarea corecta a datelor prin intermediul telefonului. Comenzile telefonic pot fi realizate la nr:  0764 150 350 sau 0752 705 751

3. COMANDA PRIN E-MAIL / FORMULARUL DIN MENIUL DE CONTACT (METODA CU DURATA MEDIE-LUNGA DE PROCESARE)

    In cazul in care intampinati dificultati in folosirea metodei de comanda online, va punem la dispozitie non-stop o adresa de email ( contact@brandtoys.ro ) sau prin intermediul formularului din meniul " Contact ", unde puteti trimite comenzile dumneavoastra. Mesajul dumneavoastra trebuie sa contina urmatoarele:


Nume / Prenume;
E-mail;
Telefon;
Adresa completa (strada, numar, judet, localitate, cod postal);
Produsul sau produsele impreuna cu "codul produsului" (de forma #02321) 

*nota - comenzile plasate pana in ora 15:00 vor pleca in aceeasi zi, in cazul in care produsele comandate se afla in stoc


Top